Условия предоставления техподдержки
WA-Master - далее "разработчик".
В техподдержку предоставляемую разработчиком, входят:
- Поддержка связанная с *недочетами в разработках опубликованных в магазине Webasyst предоставляется бесплатно.
- Поддержка разработок, не имеющих проблем может быть безвозмездной, на усмотрение разработчика.
- Поддержка связанная с каким либо изменением разработок, а так же выполнение персональных задач, предоставляется за вознаграждение, определяемой разработчиком.
Требования по предоставлению данных:
Разработчик выполняет техническую поддержку, в случае предоставления достоверных данных по неисправностям и ошибкам, в случае невозможности или не желании пользователя предоставить требуемые данные, разработчик не имеет возможности анализа ситуации и не несет никакой ответственности за работу его продукта.
Вознаграждение:
Разработчик выполняет все работы, консультации и настройки строго по предоплате, оплата почасовая, в некоторых случаях возможна фиксированная оплата работы, размер вознаграждения вы можете узнать задав вопрос в разделе техподдержки.
Примечание:
Если заказчик принял работу разработчика и расплатился за нее в полном объеме, любые последующие доработки и исправления найденых *недочетов ведутся за отдельное вознаграждение, даже если *недочеты допущены разработчиком!
Все права на продукты и их публикацию написанные на заказ, WA-Master оставляет за собой. В случае если заказчик желает выкупить права на этот продукт, WA-Master устанавливает стоимость передачи прав на свое усмотрение.
Разработчик регулирует свои отношения с пользователями, согласно "Договору-оферте" и "Лицензионному соглашению конечного пользователя", опубликованных на сайте Webasyst
*Недочеты это: ошибки в работе, описки и т.д.
**Разработчик оставляет за собой право отказать в оказании техподдержки и блокировать, в случаях:
- сложность корректного восприятия обеих сторон по отношению друг к другу
- не соблюдение делового этикета
- некорректное поведение
- ненормативная лексика
- оскорбления